Конфиденциальность

Ваш аккаунт: адрес электронной почты, хеш пароля (никогда — сам пароль), дату создания аккаунта и дату последнего входа.

Ваши сессии: для каждого входа на сайт — токен сессии, срок его действия, IP-адрес и браузер. Журнал активности хранит действия с аккаунтом — регистрацию, вход, добавление или удаление устройства — с датой и IP-адресом, с которого они выполнены.

Ваши устройства: имя, которое вы им дали, их публичный ключ, адрес, выделенный им в туннеле, а также даты добавления и удаления.

Ваш трафик: объём байтов, отправленных и полученных каждым устройством, с суммированием по часам. Именно так применяется объём вашего тарифа. Эти суммы ничего не говорят о посещённых сайтах.

Ни одного посещённого адреса. Резолвер сервера отвечает всем устройствам: для тарифов, включающих блокировку, он блокирует рекламу и трекеры, для остальных — отвечает без фильтрации. Его журнал запросов отключён: запрошенные доменные имена не записываются и не связываются с аккаунтом или устройством. Он хранит лишь общую статистику за скользящие 24 часа — число запросов, число блокировок, самые запрашиваемые домены всеми пользователями вместе и число запросов по каждому адресу туннеля — без доменных имён, привязанных к устройству.

Ни одного приватного ключа устройства. Ключ создаётся на нашем сервере в момент добавления устройства, выдаётся вам один раз в конфигурации и после этого нигде не записывается. Именно поэтому мы не можем расшифровать ваш трафик — и не можем повторно выдать потерянную конфигурацию.

Пока устройство подключено, сервер держит в памяти его текущий публичный IP-адрес и время последнего обмена с туннелем: без этого соединение не работает. SenVPN не записывает эти сведения.

Сайт устанавливает два cookie, оба необходимы для работы: ваш язык (хранится год) и, после входа, токен сессии, который браузер не даёт читать никаким скриптам. Никаких рекламных cookie и cookie для измерения аудитории.

Наш провайдер отправки электронной почты получает ваш адрес и содержимое писем, которые мы вам отправляем, — сегодня это только подтверждение регистрации.

При регистрации пароль проверяется по известным утечкам данных: сервису Have I Been Pwned передаются только первые пять символов его хеша, по которым нельзя восстановить ни пароль, ни вашу личность.

Наш хостинг-провайдер обеспечивает работу серверов. Страна каждого сервера указана в вашем личном кабинете.

Когда откроется онлайн-оплата, платёжный провайдер будет получать сведения, необходимые для транзакции; эта страница будет обновлена в тот момент.

Описанные выше данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Автоматического удаления сегодня нет: удаление выполняется вручную по вашему запросу.

Чтобы просмотреть, исправить или удалить данные своего аккаунта, напишите нам. Мы отвечаем на адрес электронной почты вашего аккаунта, чтобы убедиться, что запрос исходит от вас.